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邢临公司南和站:助司乘 保畅通
作 者:何广瑞
来 源:邢临高速
添加时间:2019-08-07

8月6日17:30左右,一辆小汽车停在收费内广场靠中间处,影响其它车辆安全通行。
   收费员田镜拴发现后,立即通知班长赵刚上前查看情况。经了解得知,因天气炎热,车辆在主线高速往匝道拐弯儿的行驶过程中发生爆胎。车辆缓慢行驶到收费广场,此时,司机吓得满头大汗,不知所措。安全起见,赵刚将车辆引到靠边安全处,并在车辆后方放上安全标志。等司机平静一下心情,赵刚问司机车上是否有备胎,司机说,有备胎但没有工具。赵刚帮助司机师傅从车辆的后备箱取出车辆备用轮胎,又到便民服务台拿来工具。
      经过二人合作,一会儿的功夫轮胎换好。司机师傅看到收费人员这样热情,天气这样热,没有一句怨言和牢骚。司机激动的说,真是太感谢你了。赵刚笑着说,“不用客气。只要我们能为广大司乘提供帮助的,我们都会竭尽全力为您提供帮助。”
       南和收费站用实际行动,把“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌唱得更响更亮。

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