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邢临公司鸡泽收费站:两车相撞起争执 调解纠纷树品牌
作 者:郑晓娜
来 源:邢临高速
添加时间:2019-07-10

7月8日11:25左右,鸡泽三站班正在执行收费任务。这时,收费广场一辆大车与一辆小车发生剐蹭,两位司机下车后便争执了起来,见此状况班长杜双喜马上前去调解。

为了不影响后面其他车辆通行,杜双喜首先用对讲机通知收费员加开所有车道,保证站口安全畅通。经询问得知,前边大货车变道时,没有注意到后面有一辆小轿车,所以造成了这次事故。此时小车司机情绪非常激动,杜双喜劝说到:“出门在外都不容易,发生这种事请谁也不是故意的,大家消消气,商量商量怎么解决这件事情。”由于事故责任明确,经过杜双喜安抚劝解与分析事故责任,最终大货车承认了错误表示愿意承担全部责任,很快双方达成了一致后车辆驶出了收费站。

鸡泽收费站类似这样的事情时有发生,在做好文明服务的同时,切实用实际行动把“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌唱响唱亮,树立了邢临高速收费窗口的良好形象。


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